paso 1 paso 1 paso 1


  • hacer un hard reset del teléfono implica la pérdida total de datos

  • apaga el teléfono


paso 2 paso 2 paso 2


  • pulsa los botones de ENCENDIDO(1) y el de BAJAR VOLUMEN(2) al mismo tiempo hasta que apareza el logo de LG en la pantalla

  • inmediatamente, suelta la tecla de ENCENDIDO(1) (continua apretando la de BAJAR VOLUMEN(2))

  • a continuación vuelve a apretar la TECLA DE ENCENDIDO(1) y mantenla pulsada


paso 3 paso 3 paso 3


  • cuando aparezca la pantalla de restablecimiento de datos de fábrica, suelta todas las teclas

  • utiliza las TECLAS DE VOLUMEN(1 y 2), funcionan como arriba/abajo, para resaltar la opción YES(3) y pulsa la TECLA DE ENCENDIDO(4) para confirmar

  • el teléfono se reiniciará con los ajustes originales de fábrica